Pronote centralizza la comunicazione tra genitori, studenti e team pedagogici all’interno di un istituto scolastico. Inviare un documento su Pronote, che si tratti di un allegato nella messaggeria o di un file caricato nel quaderno delle attività, richiede alcune operazioni precise che variano a seconda del supporto utilizzato (computer o applicazione mobile).
Accesso a Pronote tramite l’ENT: il prerequisito tecnico spesso trascurato
Con la generalizzazione degli ENT regionali, la connessione a Pronote avviene nella maggior parte dei casi tramite un doppio accesso. A seconda della comunità (Hauts-de-France, Île-de-France, Occitanie), il percorso di accesso varia, anche se il software Pronote rimane identico sullo sfondo.
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Questo doppio strato di autenticazione genera un problema ricorrente: il browser blocca i pop-up o il tracciamento della navigazione, impedendo la visualizzazione di alcune funzioni. Il caricamento di file e l’anteprima PDF sono i primi a essere colpiti.
Per evitare questo blocco, apri Pronote in una scheda separata dopo esserti connesso all’ENT. Controlla poi che il tuo browser consenta le finestre pop-up per il dominio del tuo istituto. Un tutorial completo permette di inviare un documento su Pronote con Web Professor dettagliando ogni parametro del browser da verificare.
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Inviare un documento tramite la messaggeria Pronote su computer
La messaggeria Pronote funziona come un sistema di posta interna all’istituto. Non consente di scrivere a un indirizzo email esterno: solo i contatti registrati nell’elenco dell’istituto (insegnanti, personale, genitori, studenti) sono raggiungibili.
Redigere un messaggio e allegare un file
Dal profilo genitore o studente su computer, la procedura segue un ordine preciso:
- Clicca sulla scheda “Comunicazione” e poi su “Messaggeria” nel menu laterale, e seleziona “Redigere”.
- Nel campo destinatario, digita il nome o il cognome dell’insegnante. Si apre un elenco a discesa: seleziona la persona giusta.
- Compila l’oggetto del messaggio (esercizio, giustificativo di assenza, documento amministrativo) affinché il destinatario identifichi immediatamente il contenuto.
- Clicca sull’icona dell’allegato (graffetta), scegli il file dal tuo computer e conferma con “Apri”.
- Rileggi il messaggio e clicca su “Invia”.
Il formato PDF rimane il più affidabile per i documenti inviati tramite Pronote. I file immagine (JPEG, PNG) sono accettati, ma un PDF mantiene la formattazione indipendentemente dal dispositivo del destinatario.
Caricare un documento nel quaderno delle attività di Pronote
Il caricamento di documenti nel quaderno delle attività risponde a un uso diverso rispetto alla messaggeria. Serve principalmente a consegnare un lavoro richiesto da un insegnante. Questa funzione è disponibile solo se l’insegnante ha attivato l’opzione “Consegnare un lavoro” per il compito in questione.
Procedura da un computer
Vai alla sezione “Quaderno delle attività”, poi in “Lavoro da fare”. Seleziona il corso pertinente. Se l’opzione di consegna è attivata, appare un pulsante “Carica la mia copia”. Clicca su di esso, scegli il tuo file e conferma.
Se il pulsante non appare, l’insegnante non ha aperto il caricamento per questo compito. In tal caso, la messaggeria rimane l’unica alternativa per inviare il documento.
Differenze tra messaggeria e quaderno delle attività
La messaggeria invia un documento a una persona specifica, senza collegamento a un corso. Il quaderno delle attività associa il file a un compito specifico, consentendo all’insegnante di trovare tutte le copie di una classe nello stesso luogo. Scegliere il canale giusto evita documenti persi o non letti.
Inviare un documento su Pronote da uno smartphone
La maggior parte dei genitori e degli studenti utilizza Pronote tramite l’applicazione mobile. L’interfaccia differisce sensibilmente dalla versione per computer, e diverse funzioni sono nascoste dietro il menu hamburger (icona ≡ in alto a sinistra dello schermo).
Per allegare un file a un messaggio da smartphone, apri la messaggeria tramite il menu, redigi il tuo messaggio, poi premi sull’icona dell’allegato. Il telefono propone quindi di scegliere un file dalla memoria interna, da Google Drive o da iCloud a seconda del sistema operativo.
Un punto da tenere d’occhio: la connessione in 4G a volte limita la dimensione dei file accettati. Se l’invio fallisce, passa al Wi-Fi prima di riprovare. L’applicazione mobile non segnala sempre chiaramente il fallimento di un trasferimento, il che può far credere che il documento sia stato inviato quando in realtà non lo è.
Per caricare una copia nel quaderno delle attività da smartphone, vai in “Lavoro da fare”, seleziona il compito, poi premi su “Carica la mia copia”. La procedura rimane simile a quella della versione per computer, ma l’icona di caricamento è a volte meno visibile su uno schermo piccolo.
Formati di file e limiti da conoscere su Pronote
Pronote accetta i formati comuni: PDF, JPEG, PNG, DOCX, ODT. Il formato PDF offre la migliore compatibilità. I file troppo voluminosi vengono rifiutati silenziosamente in alcuni casi.
- Converti i tuoi documenti Word o LibreOffice in PDF prima dell’invio per garantire la leggibilità.
- Rinomina il file in modo esplicito (ad esempio “compito_matematica_dupont.pdf”): l’insegnante a volte riceve decine di file chiamati “senza_titolo.pdf”.
- Se invii una foto di una copia scritta a mano, controlla la nitidezza e l’inquadratura prima di allegare l’immagine. Una scansione tramite un’app dedicata (Adobe Scan, CamScanner) produce un PDF leggibile a partire da una foto.
L’invio di un documento su Pronote non genera sistematicamente una notifica al destinatario. La configurazione delle notifiche push dipende da ciascun utente. In caso di dubbi sulla corretta ricezione, un breve messaggio di follow-up nella messaggeria Pronote consente di confermare che il file è effettivamente arrivato.